যোগাযোগ করুন

Power Play Watch-এ যোগাযোগ করার জন্য আপনাকে স্বাগতম। পণ্য, অর্ডার, ডেলিভারি, ফেরত, পরিবর্তন, রিফান্ড বা ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ

ফোন / হোয়াটসঅ্যাপ: 01521-769342
ইমেইল: [email protected]

অর্ডার সংক্রান্ত যোগাযোগ

অর্ডার সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, অর্ডারের তথ্য পরিবর্তন, ডেলিভারি সংক্রান্ত সমস্যা বা অন্য কোনো সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের ফোন বা হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে যোগাযোগ করুন।
যোগাযোগের সময় আপনার অর্ডার নম্বর, নাম এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করলে আমরা দ্রুত সহায়তা করতে পারব।

ফেরত ও পণ্য পরিবর্তন

পণ্য ফেরত বা পরিবর্তনের জন্য আগে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে।
পণ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমাদের সঙ্গে কথা বলার পর পণ্যটি আমাদের নির্ধারিত ঠিকানায় কুরিয়ারের মাধ্যমে পাঠাতে হবে। পণ্য আমাদের কাছে পৌঁছানোর পর আমরা পণ্যটি পরীক্ষা করে জানাব যে সেটি পরিবর্তনের জন্য উপযুক্ত কি না।

ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত যোগাযোগ

• ওয়ারেন্টি দাবি করার জন্য প্রথমে আমাদের গ্রাহকসেবার সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে।
• আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী পণ্যটি কুরিয়ারের মাধ্যমে আমাদের নির্ধারিত অফিসের ঠিকানায় পাঠাতে হবে। Power Play Watch সরাসরি বা অফিসে এসে ওয়ারেন্টি সেবা প্রদান করে না।
• পণ্য পরীক্ষা করার পর ওয়ারেন্টি কার্ডে উল্লেখিত শর্ত অনুযায়ী ওয়ারেন্টি দাবি গ্রহণযোগ্য কি না জানানো হবে।

ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ

আপনার যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা সহায়তার জন্য আমাদের ইমেইল করতে পারেন:
[email protected]

আমরা প্রতিটি গ্রাহকের প্রশ্ন ও সমস্যাকে গুরুত্বের সঙ্গে বিবেচনা করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত সহায়তা করার চেষ্টা করি।

Contact Us

Welcome to Power Play Watch. You can contact us for any questions or assistance regarding products, orders, delivery, returns, exchanges, refunds, or warranty.

Contact Information

Phone / WhatsApp: 01521-769342
Email: [email protected]

Order Support

For questions regarding your order, changes to order information, delivery issues, or any other assistance, please contact us by phone or WhatsApp.
Providing your order number, name, and mobile number when contacting us will help us assist you more quickly.

Returns and Exchanges

Customers must contact us before requesting a return or exchange.
For an exchange, please contact us first and then send the product to our designated address by courier. Once we receive and inspect the product, we will confirm whether it is eligible for exchange.

Warranty Support

For warranty claims, customers must first contact our customer service.
The product must then be sent by courier to our designated office address according to our instructions. Power Play Watch does not provide offline or in-person warranty service.
After inspecting the product, we will confirm whether the warranty claim is eligible according to the terms stated on the warranty card.

Email Support

For any questions, complaints, or assistance, you can contact us by email:
[email protected]
We take every customer concern seriously and aim to provide assistance as quickly as possible.